POLÍTICA DE PRIVACIDAD – CLASS TO PASS

1. ¿Qué datos recopilamos?

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña, universidad, carrera y otros datos académicos relevantes.
• Datos de uso: información sobre tu actividad en la plataforma, como cursos inscritos, historial de pagos y mensajes enviados.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

• Gestionar tu cuenta y acceso a la plataforma.
• Brindar y mejorar nuestros servicios.
• Procesar pagos y facturación.
• Enviar comunicaciones relevantes (notificaciones, actualizaciones, soporte).
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, la ejecución del contrato de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

• No vendemos tus datos personales.
• Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales (por ejemplo, procesadores de pago, hosting) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Podrán acceder a tus datos otros usuarios solo cuando sea necesario para coordinar clases o servicios.
• Podremos divulgar información si la ley lo exige o para proteger derechos y seguridad de la plataforma y sus usuarios.

5. Transferencias internacionales

Si transferimos datos fuera de Chile, garantizamos que se hará a países con protección adecuada o bajo mecanismos legales apropiados.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Seguridad de la información

• Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
• Las contraseñas se almacenan cifradas y ni siquiera el equipo de Class To Pass puede verlas en texto claro.
• Ningún sistema es completamente invulnerable; en caso de brecha de seguridad, te notificaremos conforme a la ley.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Tus derechos

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [email protected].

10. Cambios en la política de privacidad

Podremos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos los cambios relevantes a través de la plataforma o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, escríbenos a [email protected].